Opis delovnega mesta
- Analizirajte povratne informacije strank, zahteve za podporo in meritve storitev, da prepoznate trende in področja za izboljšave.
- Sodelujte z medfunkcionalnimi ekipami za razvoj strategij za izboljšanje procesov storitev za stranke.
- Spremljajte uspešnost storitev za stranke z uporabo ključnih kazalnikov uspešnosti (KPI) in zagotovite uporabne vpoglede za izboljšanje učinkovitosti.
- Izvedite analizo temeljnega vzroka ponavljajočih se težav strank in priporočite rešitve za zmanjšanje ponavljanja težav.
- Ustvarite in vzdržujte poročila o meritvah storitev za stranke, učinkovitosti in ravni zadovoljstva.
- Pomoč pri razvoju gradiva za usposabljanje in programov za izboljšanje učinkovitosti ekipe in interakcije s strankami.
- Zagotovite podporo za stopnjevane težave strank, s čimer zagotovite pravočasno rešitev in odlično storitev.
- Ocenite orodja, sisteme in procese za pomoč strankam ter po potrebi priporočite izboljšave ali nadgradnje.
- Pripravite redne preglede uspešnosti in predstavite ugotovitve vodstvu in zainteresiranim stranem.
Za podjetja – pridobite zaupanje pri odločanju o plačah
Plače vaših zaposlenih določite pošteno. Pri tem vam bo v pomoč podrobno poročilo o plačah. Vedno boste imeli na voljo ustrezne podatke o plačah.
Najpogostejša poklicna pot zaposlenega
Grafika prikazuje, kako zaposleni najpogosteje napredujejo v svoji karieri. Kliknite na ime delovnega mesta, da se podrobno seznanite s podatki o plačah.
Delovno mesto Analitik storitve za stranke - Podpora strankam
Delovno mesto je
po višini plače na
Odstotek žensk
na delovnem mestu je
Povprečna starost anketirancev
na tem delovnem mestu je
689. mesto
Šivilja
Tekstilna industrija
1.278 - 1.581 EUR
435. mesto
PPC specialist
Marketing, PR
1.278 - 2.870 EUR
434. mesto
Analitik storitve za stranke
Podpora strankam
1.278 - 2.802 EUR
433. mesto
Inženir metalurgije
Rudarstvo, metalurgija
1.278 - 2.872 EUR
1. mesto
Direktor za posojila
Lizing
2.552 - 9.845 EUR
Je ta razpon plač prevelik?
Povprečno plačo v vaši regiji lahko ugotovite tako, da izpolnite kratek vprašalnik
Primerjajte svojo plačo z drugimiPridobite podrobnejše informacije o plačah v vaši državi
Analiza plače - Pro
Osnovno poročilo za podjetja
Analiza plače za podjetje
122,00 EUR*
* vključno z DDV / 100,00 EUR + DDV
Naročite zdaj- Plača glede na delovno mesto, regijo, izobrazbo, delovne izkušnje, velikost podjetja, starost
- Skupna plača in njene komponente (variabilni del plače, provizije in bonusi, nagrade)
- Razdelitev anketirancev v plačne razrede
- Plačni razpon z izražanjem osnovnih percentilov
- Razčlenitev nefinančnih ugodnosti
- Analiza plačnih komponent
